11apps অ্যাপ ডাউনলোড করলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবুক সব একটা জায়গায় পাবেন — ফোন খুললেই লবি রেডি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।
11apps অ্যাপে ঢুকলে সরাসরি গোল্ড ব্ল্যাকজ্যাক, Dragon Tiger বা Aviator — যেটা খেলতে চান সেটায় যেতে পারবেন মাত্র দুই ট্যাপে। বেটস্লিপ সবসময় স্ক্রিনের নিচে থাকে, তাই মাঝখানে কোনো পেজ বদলাতে হয় না। পুশ নোটিফিকেশন অন রাখলে নতুন অফার বা ম্যাচ শুরু হলে সাথে সাথে জানতে পারবেন। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার অপশন সরাসরি অ্যাপের ওয়ালেট সেকশনে আছে।
দ্রুত লগইন থেকে শুরু করে অফলাইন লবি প্রিভিউ পর্যন্ত — অ্যাপটা ফোনের জন্য তৈরি, ব্রাউজারের জন্য না। প্রতিটি ফিচার রিটার্নিং ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে সাজানো।
11apps থেকে সরাসরি APK নামান — কোনো থার্ড পার্টি স্টোরে যেতে হবে না। Android ফোনে Unknown Sources অনুমতি দিলেই ইনস্টল শুরু হয়। iOS-এ App Store লিঙ্ক অথবা সাইট থেকে ইনস্টল করুন।
11apps অ্যাপ হালকা করে তৈরি করা হয়েছে যাতে পুরনো ফোনেও ঠিকমতো চলে। নিচে ডিভাইসের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা দেওয়া আছে — ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা এই অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন, তবে প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার…
Android 7.0 বা তার উপরের যেকোনো ভার্সন সমর্থিত।
iOS 13.0 বা তার উপরের iPhone ও iPad-এ চলবে।
ন্যূনতম 2GB RAM লাগবে; 3GB বা বেশি হলে লাইভ টেবিল আরও মসৃণভাবে চলে।
APK আকার প্রায় 30MB। ইনস্টলের পর মোট 60-70MB জায়গা লাগে।
বাংলাদেশে সমর্থিত; প্রবেশ ও যোগ্যতা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।
অ্যাপ খুললে প্রথমেই লাইভ লবির প্রিভিউ আসে — চলমান টেবিল, সক্রিয় স্লট রুম আর আসন্ন ম্যাচের বেট সব দেখা যায় একসাথে। নিচের নেভিগেশন বার থেকে স্পোর্টসবুক, ক্যাসিনো বা…
অ্যাপ ইনস্টলে সমস্যা হলে বা লগইন না হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাপের ভেতর থেকেও টিকেট পাঠানো যায় — আলাদাভাবে সাইটে ঢুকতে হয় না।
অ্যাপের নিচের মেনু থেকে 'সহায়তা' আইকনে ট্যাপ করলে লাইভ চ্যাট খুলে যায়। ইনস্টল বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য এটাই দ্রুততম পথ।
সরাসরি চ্যাট সম্ভব না হলে ইমেইলে বিস্তারিত জানান। স্ক্রিনশট পাঠালে সমাধান আরও দ্রুত হয়।
11apps-এ ধাপে ধাপে ইনস্টল নির্দেশিকা আছে। Unknown Sources সেটিং বা iOS প্রোফাইল ইনস্টল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ওই পেজে উত্তর পাবেন।
অ্যাপটি শুধু 11apps থেকে বিতরণ করা হয় — কোনো থার্ড পার্টি স্টোর বা অপরিচিত লিঙ্ক থেকে ডাউনলোড করবেন না। কোড সাইনিং ও এনক্রিপশন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রতিটি APK রিলিজ ডিজিটালি সাইন করা থাকে। অফিসিয়াল সাইট ছাড়া অন্য কোথাও থেকে নামানো ফাইলে এই সাইনেচার থাকে না।
আমরা কোনো থার্ড পার্টি অ্যাপ স্টোর বা অনানুষ্ঠানিক মিরর সাইটে অ্যাপ রাখি না। 11apps-ই একমাত্র সঠিক উৎস।
অ্যাপ ও সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। লগইন বা পেমেন্টের সময় আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
ফোন হারিয়ে গেলে বা পাল্টে ফেললে নিবন্ধিত নম্বর ও ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফিরে পাওয়া যায়। সহায়তা দল পরিচয় যাচাই করে দ্রুত সাহায্য করে।
bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট অ্যাপের ভেতরে নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য কোথাও সংরক্ষণ করা হয় না।
একসাথে একাধিক ডিভাইসে লগইন থাকলে অ্যাপ থেকে সক্রিয় সেশন দেখতে ও বন্ধ করতে পারবেন।
মোবাইল ব্রাউজারে 11apps ভালোই চলে, কিন্তু অ্যাপে কিছু সুবিধা আলাদা। নিচে দুটোর মধ্যে মূল পার্থক্য দেখুন যাতে আপনার জন্য কোনটা বেশি কাজের সেটা বুঝতে পারেন।
অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে অ্যাপের সহায়তা সেকশনে যোগাযোগ করুন।